Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni

Genel

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, [[TICARI_UNVAN]] tarafından işletilen BİLİSİMAX markası olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz.

Bu Aydınlatma Metni; bilisimax.com internet sitesi, iletişim formları, proje talep formları, telefon, e-posta, WhatsApp ve benzeri iletişim kanalları üzerinden elde edilen kişisel verilerin hangi kapsamda işlendiğine ilişkin bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Ticari unvan: [[TICARI_UNVAN]]

Marka: BİLİSİMAX

Adres: [[ADRES]]

E-posta: info@bilisimax.com

Telefon: 0532 429 28 36

Web: bilisimax.com

2. İşlenebilecek Kişisel Veriler

BİLİSİMAX ile kurduğunuz ilişkinin niteliğine bağlı olarak aşağıdaki bilgiler işlenebilir.

Web sitesi kullanımı sırasında IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfalar, yönlendiren sayfa, oturum bilgileri ve tarih-saat gibi teknik bilgiler de işlenebilir.

Analitik ve pazarlama teknolojilerine izin verilmesi halinde bu servislerin ürettiği kullanım ve etkileşim bilgileri de işlenebilir.

• Ad ve soyad
• Firma bilgileri
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• İletişim içerikleri
• Proje ve hizmet talebi bilgileri
• Tarafınızca gönderilen belgeler ve dosyalar
• Teklif, proje ve destek süreçlerine ilişkin bilgiler

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir.

• İletişim taleplerinin yanıtlanması
• Proje ve hizmet ihtiyaçlarının değerlendirilmesi
• Teklif hazırlanması
• Müşteri ilişkilerinin yürütülmesi
• Proje süreçlerinin yönetilmesi
• Teknik destek süreçlerinin yürütülmesi
• Kullanıcıyla iletişim kurulması
• Bilgi güvenliğinin sağlanması
• Sistem ve altyapıların işletilmesi
• Hizmet kalitesinin geliştirilmesi
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hakların tesisi, kullanılması veya korunması
• Uyuşmazlıkların yönetilmesi

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz aşağıdaki kanallar aracılığıyla elektronik veya gerektiğinde fiziki yöntemlerle elde edilebilir.

• bilisimax.com üzerindeki iletişim formları
• Proje talebi ekranları
• WhatsApp görüşmeleri
• Telefon görüşmeleri
• E-posta yazışmaları
• Tarafınızca gönderilen dokümanlar
• İnternet sitesi ve teknik altyapı kayıtları

5. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, işleme faaliyetinin niteliğine göre 6698 sayılı Kanunda öngörülen kişisel veri işleme şartlarına dayanılarak işlenmektedir.

Açık rıza gerektiren bir faaliyet söz konusu olduğunda, açık rıza aydınlatma işleminden ayrı olarak alınır.

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, işleme amacıyla sınırlı olmak üzere ve gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir.

Google, Meta veya benzeri üçüncü taraf servislerin etkinleştirilmesi halinde ilgili servislerin niteliğine göre kişisel veri aktarımı söz konusu olabilir. Bu servisler yalnızca yönetim panelinde aktifse ve ilgili çerez tercihi verilmişse devreye girer.

Yurt dışına veri aktarımı gereken durumlarda, yürürlükteki KVKK düzenlemelerinde öngörülen aktarım şartları ve uygun güvence yöntemleri uygulanır.

• Barındırma ve altyapı sağlayıcıları
• E-posta ve iletişim servisleri
• Yazılım ve teknik destek hizmeti sağlayıcıları
• Mali ve hukuki danışmanlar
• Mevzuat gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşları

7. Saklama Süreleri

Kişisel veriler, işleme amacı için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir.

İşleme amacının ve hukuki saklama yükümlülüğünün sona ermesi halinde kişisel veriler ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Veri Güvenliği

BİLİSİMAX, kişisel verilerin hukuka aykırı erişilmesini, değiştirilmesini, açıklanmasını veya kaybolmasını önlemeye yönelik uygun teknik ve idari tedbirlerin uygulanmasını amaçlar.

İşlenen verinin niteliğine göre erişim kontrolü, yetkilendirme, güvenli bağlantı, loglama, yedekleme, güncelleme ve sistem izleme gibi tedbirler uygulanabilir.

9. İlgili Kişinin Hakları

KVKK’nın 11’inci maddesi kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz.

• İşlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse bilgi talep etme
• İşlenme amacını öğrenme
• Amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• Şartların oluşması halinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İlgili işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Kanunda öngörülen diğer hakları kullanma

10. Başvuru ve İletişim

Kişisel verilerinize ilişkin taleplerinizi veri sorumlusuna ilgili mevzuatta öngörülen yöntemlerle iletebilirsiniz.

E-posta: info@bilisimax.com

Telefon: 0532 429 28 36

Adres: [[ADRES]]